预定须知
【出行证件须知】
中国大陆国籍客人:从返程日期开始算有效期6个月以上护照原件(日本免签证)+船票。(注: 出团时在深圳湾关口/广州东站过关,需携带护照原件,船票(船票会在出团前1-3天派发)。如在非深圳湾关口/广州东站过关需自备有效港澳通行证及一次香港签注。需自行检查您的香港签注是个人签注或是团队签注,如持香港团队签注,需自行办理出境名单表。
温馨提醒:
1、乘客将使用港澳通行证(含1次有效签注)入境香港登船,然后使用护照完成日本至香港段航程;
2、成功预订后需提供护照照片页复印件或者扫描件,出船票使用;
3、港澳台的客人,还需持有有 效的回乡证或台胞证;
4、如非中国大陆国籍客人,请您自行确认签证事宜;外国籍客人需有再次进入中国的有效签证,如自备签证,请确认您签证的有效性,以免耽误行程!
【取消政策】
1、出发前90天(含90天)将收取总费用20%的业务损失费;
2、出发前89-60天(含60天)将收取总费用40%的业务损失费;
3、出发前59-30天(含30天)将收取总费用60%的业务损失费;
4、出发前29天(含29天)以内将收取总费用100%的业务损失费。
【温馨提示】
1、皇家加勒比邮轮规定,将不接受在航程开始时或航程进行中,会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程,请提供医生开具的允许登船的证明。
2、报名时必须准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。
3、21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。
4、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,由游客承担!
5、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
6、游客报名后,若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价,我公司根据实际差额向游客多退少补。
7、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况,我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归,责任自负。
8、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序,但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更,我公司负责积极协助解决,退还未去收费景点的门票差价,但不承担由此造成的损失及责任。
9、游客在境外指定商店购物,请一定要问商家拿好发票及相关证书,如产生质量问题,我公司负责积极协助退换货,如游客无法提供发票及相关证书,我公司则无法协助办理任何退换手续。
10、按照国家旅游局的有关规定,旅游人身意外保险由游客自愿购买,我公司给予提醒并提供便利。
11、船上消费只收取美金,船上提供货币兑换服务,汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联卡,只能使用可刷取美金的信用卡,如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。
12、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有:咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料;特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等;私人开销:如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等;上网费用;娱乐场的筹码;船舱内的瓶装矿泉水;船舱送餐服务小费(24:00-05:00);就诊挂号费用、治疗费及药费
13、船上小费需要客人上船自行支付。
14、游客不得携带酒精饮料上船,可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。
15、船上配备医生和护士,就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
16、邮轮上大部分区域为非吸烟区,游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定,将被处以罚款。
签证须知
中国大陆国籍客人:从返程日期开始算有效期6个月以上护照原件(日本免签证)+船票。(注: 出团时在深圳湾关口/广州东站过关,需携带护照原件,船票(船票会在出团前1-3天派发)。如在非深圳湾关口/广州东站过关需自备有效港澳通行证及一次香港签注。需自行检查您的香港签注是个人签注或是团队签注,如持香港团队签注,需自行办理出境名单表。
温馨提醒:
1、乘客将使用港澳通行证(含1次有效签注)入境香港登船,然后使用护照完成日本至香港段航程;
2、成功预订后需提供护照照片页复印件或者扫描件,出船票使用;
3、港澳台的客人,还需持有有 效的回乡证或台胞证;
4、如非中国大陆国籍客人,请您自行确认签证事宜;外国籍客人需有再次进入中国的有效签证,如自备签证,请确认您签证的有效性,以免耽误行程!